Ativação
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WMCPLAYER Brasil
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre ativação, MAC da TV, acesso e suporte.
Como ativo minha TV no WMCPLAYER?
Clique em Ativar TV, informe seu nome e siga o passo a passo. O sistema vai pedir o código MAC exibido no aplicativo instalado na sua TV ou TV Box.
Onde encontro o código MAC?
Abra o aplicativo WMCPLAYER na TV. O código MAC aparece no canto inferior esquerdo da tela. Digite exatamente como aparece.
Já tenho uma lista. Posso usar no WMCPLAYER?
Sim. Na ativação, escolha “Sim, tenho!”. Depois informe o MAC da TV para localizar o dispositivo e escolher o plano de acesso ao player.
Não tenho lista. O que faço?
Escolha “Não, quero uma!”. O site vai mostrar os planos disponíveis e o suporte poderá orientar a melhor opção para sua TV.
Por que aparece “Verifique o código digitado”?
Essa mensagem aparece quando o MAC não foi localizado ou foi digitado incorretamente. Confira letras, números e os dois-pontos do código.
O app só funciona se estiver liberado?
Sim. O acesso do app depende do cadastro e liberação no painel administrativo do WMCPLAYER.
Posso usar em Smart TV, TV Box ou Fire Stick?
Sim, desde que o aparelho seja compatível com a instalação do aplicativo WMCPLAYER e tenha internet estável.
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